日本郵便株式会社は、2025年2月25日（火）より、法人顧客向けに小型荷物の新サービス「ゆうパケットパフ」の提供を開始しました。

「ゆうパケットパフ」は、ゆうパックの60サイズ未満の小型荷物を非対面で配送する法人向けの新サービスです。このサービスは、年間1万個以上の小型荷物を発送する法人向けのサービスとなっています。

（引用元：日本郵便株式会社より）

「ゆうパケットパフ」の概要

「ゆうパケットパフ」の提供開始により、全国約8万台の郵便バイクの機動力を活用し、小型荷物の非対面配達（宅配ボックスや置き配など）を可能としています。これにより、オペレーションの効率化を進めるとともに、再配達の削減と環境負荷の低減を実現します。

配達方法（非対面配達）

指定した任意の場所へ荷物を届けることができます。

指定可能な場所の一例
・宅配ボックス、郵便受箱、玄関前、メーターボックス 、物置、車庫など

※ 指定場所に配達できない場合はインターホンを鳴らすことがあり、また不在の場合は荷物を持ち帰り。

運賃

運賃は荷物のサイズや差出個数など、顧客の利用状況によって異なりますが、日本郵便の発表によると、郵便バイクを活用した小型荷物専用の配達により、ゆうパックと比べて、全国一律運賃でお得に配送できるとのことです。

荷物の大きさ

「ゆうパケットパフ」では、2つのタイプで「箱タイプ」と、専用資材を用いる「袋タイプ」が用意されており、法人顧客は自社のニーズに合わせて選択できます。

（引用元：日本郵便株式会社より）

日本郵便の既存サービスとの比較

配達は通常、差出日の翌日または翌々日となり、土日・祝日も含めて行われます。配達方法は置き配を含む非対面で、損害賠償は適用されません。

（引用元：日本郵便株式会社より）

サービス開始の背景

この新サービスは、近年増加しているEC市場の小型商品配送需要に対応するものです。経済産業省の「令和5年度電子商取引に関する市場調査」によると、2023年には日本国内のBtoC-EC（消費者向け電子商取引）市場規模が24.8兆円に拡大し、その中でも物販系分野は14.7兆円を占めています。この市場拡大に伴い、小型荷物の配送需要が急増していますが、再配達の増加によるCO2排出量の問題が重要な社会課題となっています。

日本郵便はこの課題に対応するため、「ゆうパケットパフ」の導入を決定しました。再配達の削減や環境負荷の低減に向けた取り組みとして、非対面配達の利用を推進しています。これにより、配送オペレーションの効率化と環境への配慮が同時に実現されます。

再配達削減や環境負荷低減を目指しながら、顧客のニーズに応じた柔軟な配送方法を提供するこのサービスは、EC市場の成長とともに重要性が増していくのではないでしょうか。

引用：日本郵便株式会社（https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2025/00_honsha/0225_01.html）